Metodologias ISO 9000

Estabelece um Sistema de Gestão de Qualidade centrado na satisfação dos clientes e na gestão dos Processos

• Fase 1: Diagnóstico
• Fase 2: Prognóstico (Cronograma das Atividades)
• Fase 3: Implementação
• Fase 4: Documentação da Implementação
• Fase 5: Auditorias
• Fase 6: Conclusão
• Fase 7: Manutenção (opcional)